Effectifs et politique de remboursement

TERMS AND CONDITIONS

1.J'ai lu et j'accepte les règles suivantes, tous disponibles dans le Guide de l'étudiant:

· PRIDE policy

· Attendance requirements

and understand failure to follow them may result in my exclusion from IH Brisbane – ALS, comme détaillé dans la procédure de comportement inacceptable.

J'ai également lu et compris les informations concernant

· Les demandes de congé

· Deferment Policy

· Les changements de cours

· Late payment of fees

2. Indemnité: Ni IH Brisbane - ALS et de son personnel, ni ses représentants, sera tenu responsable pour toute perte, dommage, maladie ou blessure aux personnes ou aux biens qui peuvent se produire pendant que les étudiants sont sur une activité ou excursion organisée par IH Brisbane – AS. Les élèves sont seuls responsables de la prise en propre assurance que nous recommandons être achetés dans leur propre pays.

3. Libération de la photographie: Photos ou images d'étudiants participant au IH Brisbane – Activités scolaires SLA, pris par / pour IH Brisbane – Le personnel de la SLA, restent la propriété de IH Brisbane – SLA et peut être utilisé pour le matériel promotionnel. Si vous ne souhaitez pas être photographié ou filmé s'il vous plaît nous en informer par écrit le plus tôt possible.

4. Coordonnées: Les étudiants sont tenus de notifier IH Brisbane - ALS dans 5 jours ouvrables de toute modification de l'adresse résidentielle, mobile, email or emergency contact, through their student portal; failure to do so may result in automatic visa cancellation.

5. Training locations – your training may be delivered at 126, level 8 116 or level 9 116 Adelaide Street, Brisbane, 4000

6. Personal information provided to IH Brisbane – La SLA est confidentielle, mais par la loi, peuvent être fournis par IH Brisbane-ALS aux parties concernées. IH Brisbane-ALS est nécessaire pour partager des informations sur ses étudiants avec le gouvernement australien et les autres autorités désignées, comme la TPS. IH Brisbane – ALS a le droit de partager des informations sur vos progrès et l'assiduité avec votre parrain ou d'un agent de l'éducation

REFUND, ENROLMENT & CANCELLATION POLICY

Refund Policy – there are 5 catégories de remboursement à IH Brisbane - ALS; these will be applied to each and every course applied for:

1. Annulation en raison d'un refus de Visa – Before course start date: $150 de frais d'administration. Cours, Matériel et Redevances aéroportuaires de réception remboursé. Enrolment and Accommodation Placement Fees not refunded.

2. Annulation en raison d'un refus de Visa – Après bien sûr a commencé: $150 de frais d'administration. Frais de scolarité et les frais de matériaux inutilisés remboursés. Enrolment and Accommodation Placement Fees not refunded.

3. Avis d'annulation donné plus de 4 weeks prior to the course start day: $250 de frais d'administration. Cours, Matériel et Redevances aéroportuaires de réception remboursé. Enrolment and Accommodation Placement Fees not refunded.

4. Avis d'annulation donné moins de 4 weeks prior to the course start day: $1200 de frais d'administration. Cours, Matériel et Redevances aéroportuaires de réception remboursé (si plus de 48 heures de préavis donné). Enrolment and Accommodation Placement Fees not refunded.

5. Annulation après le cours a commencé: Aucun remboursement admissible.

· signifie Début du cours le premier jour ouvrable de la semaine est inscrit l'étudiant de commencer.

· Changement de scolarisation. Where possible, IH Brisbane – ALS is happy to help you make changes to your course of study, but fees up to $500 may apply.

· Changes to start date – no charge will be made for the first change, ensuite $40.00 frais d'administration seront facturés pour chaque modification ultérieure. Toute demande de remboursement après avoir fait un changement sera aussi le cas 4 sauf en cas de refus de visa.

· To a different course

Equal or lower value

Higher value

>4 weeks before start date

<4 weeks before start date

>4 weeks before start date

<4 weeks before start date

Within the same sector

$250

$500

No charge

$0 / $500 (From Cambridge only)

To a different sector

$250

$250 / $500 (From Cambridge only)

$0

$0 / $500 (From Cambridge only)

· Failure to commence – IH Brisbane – ALS is required to report any student default within 5 jours ouvrables.

· Pre-requisites– courses at ALS require a pre-requisite level of English, age and previous study, which can be found on the website and promotional material. Students who do not meet these requirements will not be able to commence study in this course, mais sera offert une place dans un cours différent. Toute différence dans les frais sera de la seule responsabilité de l'étudiant.

· IH Brisbane – ALS disclaims all liability for any direct or indirect loss arising out of using a 3rd party service.

· Cours annulation par IH - Brisbane ALS – Si IH Brisbane – La SLA est incapable de donner un cours, a full refund of unused portion of prepaid tuition fees, frais de matériel, et frais d'inscription sera effectué dans les 2 semaines de la date à laquelle le cours a cessé d'être fourni. Vous pouvez être offert inscription dans un autre cours sans frais supplémentaires, et avoir le droit de choisir si vous préférez un remboursement de frais ou d'accepter une place dans un autre cours, which must be done in writing.

o Dans le cas peu probable où IH Brisbane – ALS ceases to operate and is unable to offer you a place in another course or a refund, pour les détenteurs de visa d'étudiant la TPS vous placera dans la même voie sans frais. Tout remboursement dû à un défaut de IH Brisbane – ALS que le fournisseur inscrit est couvert par les dispositions des Services d'éducation des étudiants étrangers Loi 2000 (la Loi ESOS) (tel que modifié).

· Demande de remboursement

o Toute demande de remboursement doit être faite sur un formulaire de demande de remboursement (download from our website www.ihbrisbane.com.au) avec documentations justificatives appropriées (e.g. the letter from the Department of Homeland Affairs and bank details) and submitted to enrol@ihbrisbane.com.au.

o Un remboursement ne peut être versée que si IH Brisbane – ALS a reçu de l'argent et il a été inscrit dans ses comptes, et toutes les dettes à IH Brisbane – ALS ont été payés.

o Les remboursements seront effectués en monnaie australienne au sein 4 semaines suivant l'envoi de la demande dûment remplie de remboursement et toutes les documentations justificatives requises.

o Tous les remboursements seront faits à l'ordre seulement les étudiants, sauf pour les étudiants parrainés officiellement agréés ou agents de l'éducation qui ont payé au nom des étudiants (les étudiants doivent nous faire parvenir une lettre d'autorisation)

o Les demandes de remboursement de la couverture santé des étudiants d'outre-mer (OSHC) doivent être adressées directement au fournisseur OSHC de l'étudiant.

o Remise promotionnelle ne sera pas applicable dans tous les cas de remboursement.

This written agreement, and the right to make complaints and seek appeals of decisions and action under various processes, does not affect the rights of the student to take an action under the Australian Consumer Law if the Australian Consumer Law applies.

For further information please read the IH Brisbane – ALS Student Handbook at www.ihbrisbane.com.au

Formulaire de remboursement