TERMOS E CONDIÇÕES,,en,Locais de treinamento,,en,- seu treinamento pode ser entregue em,,en,nível,,en,ou nível,,en,Informação pessoal,,en,fornecido para IH Brisbane,,en,REEMBOLSO,,en,INSCRIÇÃO,,en,POLÍTICA DE CANCELAMENTO,,en,Politica de reembolso -,,en,há,,en,estes serão aplicados a,,en,cada um e todos os cursos,,en,Onde possível,,en,IH Brisbane - ALS está feliz em ajudá-lo a fazer alterações no seu curso de estudo,,en,mas taxas até,,en,Pode aplicar,,en,Alterações na data de início,,en,nenhum custo será cobrado pela primeira mudança,,en,Para um curso diferente,,en,Igual ou menor valor,,en,Maior valor,,en,semanas antes da data de início,,en,Dentro do mesmo setor,,en,Sem custo,,en,Apenas de Cambridge,,en,Para um setor diferente,,en,Falha em começar,,en,- IH Brisbane - ALS é obrigado a relatar qualquer padrão de estudante dentro,,en,Pré-requisitos,,en,- cursos na ALS exigem um nível pré-requisito de inglês,,en,idade e estudo anterior,,en

1. Eu li e concordo com seguintes políticas, Tudo disponível no aluno Manual:

• política PRIDE

• Requisitos de atendimento

• Política de Privacidade

e entender a falha em segui -los pode resultar na minha exclusão de IH Brisbane - AS, conforme detalhado no procedimento de comportamento inaceitável. Eu também tenho lido e compreendido as informações sobre

• Deixe as solicitações

• Política de Adiamento

• mudanças de curso

• Atraso no pagamento de honorários

2. Indenização: Nem IH Brisbane - ALS e sua equipe nem seus representantes, vai ser responsável por qualquer perda, dano, doença ou lesão para pessoas ou propriedades que podem ocorrem enquanto os alunos estão em qualquer atividade ou excursão organizada por IH Brisbane – AS. Os alunos são os únicos responsáveis por executar o próprio seguro que recomendamos ser comprado em seu próprio país.

3. Lançamento de Fotografia: Fotos ou imagens de alunos participantes IH Brisbane – Atividades escolares ALS, feita pelo / a IH Brisbane – Pessoal ALS, continua sendo propriedade de ih Brisbane – ALS e pode ser usado para materiais promocionais. Se você não deseja ser Fotografado ou gravou em vídeo, informe -nos por escrito o mais rápido possível.

4. Detalhes do contato: Os alunos são obrigados a notificar IH Brisbane - ALS dentro 5 dias úteis, das alterações de endereço residencial, mobile, email ou emergência contato, through their student portal; Não fazer isso pode resultar em visto automático cancelamento.

5. Locais de treinamento - seu treinamento deve ser entregue em 116 Adelaide Street, Brisbane, 4000.

6. As informações pessoais fornecidas a IH Brisbane – ALS é confidencial, mas por lei, poderia ser fornecido por ih brisbane - als para partes apropriadas. Ih Brisbane - como está necessário para compartilhar informações sobre seus alunos com o governo australiano e Outras autoridades designadas, tais como o TPS. IH Brisbane – ALS tem o direito de Compartilhe informações sobre seu progresso e participação com seu patrocinador ou educacionalagente

REFUND, ENROLMENT & CANCELLATION POLICY

Pedido de restituição

o Solicitação de reembolso deve ser feita em um pedido de formulário de reembolso (download em nosso website www.ihbrisbane.com.au) com documentação de apoio adequados (Por exemplothe letter from the Department of Homeland Affairs and bank details) e submetidos a enrol@ihbrisbane.com.au.

o Um reembolso só pode ser pago se a ALS tiver recebido o dinheiro e foi inserido em suas contas, E todas as dívidas para ALS foram pagas.

o Pagamentos de reembolso serão feitos na moeda australiana dentro 4 semanas de submeter a solicitação foi concluída para o formulário de reembolso e toda a documentação de apoio necessária.

o Todos os reembolsos serão pagos apenas aos alunos, exceto para os estudantes patrocinados formalmente aprovados ou agentes de educação que pagaram em nome dos alunos (estudantesDeve nos enviar uma carta de autorização)

o Pedidos de reembolso da cobertura de saúde do aluno no exterior (OSHC) devem ser feitas diretamente ao provedor OSHC do aluno.

o O desconto promocional não será aplicável em nenhum caso de reembolso.

Política de Reembolso - há 5 categorias de reembolso na ALS; Estes serão aplicados a todos os cursos solicitados:

1. Cancelamento devido a recusa do visto – Antes de curso data de início: $300 Taxa de administrador por curso. Ensino, Material e Recepção no Aeroporto taxas reembolsado. Inscrição, Plano de pagamento e taxas de colocação de acomodação não reembolsadas.

2. Cancelamento devido a recusa do visto – Após curso começou: $300 Taxa de administrador por curso. Anuidades e taxas não utilizados materiais reembolsado. Inscrição, PagamentoTaxas de colocação de plano e acomodação não reembolsadas.

3. Aviso de cancelamento dado mais do que 4 semanas antes do dia de início do curso: $350 Taxa de administrador por curso. Ensino, Taxas de recepção de material e aeroporto reembolsadas.Inscrição, Plano de pagamento e taxas de colocação de acomodação não reembolsadas.

4. Aviso de cancelamento dado menos de 4 semanas antes do dia de início do curso: $1200 Taxa de administrador Primeiro curso, e $350 Taxa de administrador por curso subsequente. Ensino, Material e Recepção no Aeroporto taxas reembolsado(Se mais do que 48 horas de antecedência dado). Inscrição, Plano de pagamento e taxas de colocação de acomodação não reembolsadas.

5. Cancelamento após o curso ter começado:

um. Cursos profissionais: Nenhum reembolso elegíveis

b. Cursos Elicos - 24 semanas de aulas ou mais curtas: Nenhum reembolso elegíveis.

c. Cursos Elicos - 25 semanas de aula ou mais com 12 semanas ou mais restantes; uma taxa fixa de $1500 será reembolsado.

Início do curso, o primeiro dia útil da semana, o aluno está matriculado para iniciar.

Mudança de matrícula. Where possible, IH Brisbane – ALS is happy to help you make changes to your course of study, Mas as taxas serão aplicadas.

• Alterações na data de início – no charge will be made for the first change, depois $40.00 taxa de administração será cobrada para cada alteração posterior. Qualquer solicitação de reembolso Depois de fazer uma mudança, será o caso 4 salvo em caso de recusa do visto.

• Penalidade cobrada para transferências para diferentes cursos (não incluindo aulas / Diferenças de taxas de material) 

• Falha no início –als é obrigado a relatar qualquer inadimplência de aluno dentro 5 dias úteis.

• Cursos pré-requisitos-na ALS requerem um nível pré-requisito de inglês, age and previous study, que pode ser encontrado no site e material promocional,,en,Os alunos que não atenderem a esses requisitos não poderão começar a estudar neste curso,,en,o,,pt,ALS deixa de funcionar e,,en,é incapaz de lhe oferecer um lugar em outro curso ou um reembolso,,en,baixar do nosso site,,en,www.ihbrisbane.com.au,,en,a carta do Departamento de Assuntos Internos e detalhes bancários,,en,e submetido a,,en,não afeta os direitos do aluno de realizar uma ação sob o,,en,Direito do consumidor australiano,,en,se o,,en,aplica-se,,en,Para,,en,mais informações, por favor leia o IH Brisbane,,en,Manual do Aluno ALS em,,en. Alunos que o fazem não atender a esses requisitos não poderá começar o estudo neste curso, mas será oferecido um lugar em um curso diferente. Qualquer diferença nas taxas será a única responsabilidade do aluno. ALS isenta de qualquer responsabilidade por qualquer perda direta ou indireta decorrente do uso de um terceiro partido serviço.

• Cancelamento do curso – Se ALS não conseguir entregar um curso, um reembolso total de porção não utilizada de propinas pré-pagos, taxas de materiais, e taxa de inscrição será feita no prazo de 2 semanas de o dia em que o curso deixou de ser fornecido. Você pode ser oferecido a inscrição em um curso alternativo, sem custo adicional, e ter o direito de escolher se você faria prefira um reembolso de taxas ou aceitar um lugar em outro curso, que tem de ser feito por escrito.

o No evento improvável que ALS deixa de operar e não consegue oferecer um lugar em outro curso ou reembolso, Para os titulares de visto de estudante, o TPS o colocará em um semelhante Claro sem carga. Qualquer reembolso devido a uma inadimplência da ALS, pois o provedor registrado é coberto pelas disposições dos Serviços de Educação de Estudantes O exterior Act 2000 (o Aqueles agem) (alterada).

• Reclamações e apelos - os alunos podem enviar uma compatível ou apelar pessoalmente ao seu treinador ou na recepção ou por e -mail para matrol@ihbrisbane.com.au; Vamos responder em 10 dias úteis ou menos, e você será informado por escrito do resultado. Se você está descontente com o resultado, Você pode aceitar sua reclamação ou apelar para um corpo externo, como o ombudsman estudantil. Enviar uma reclamação não afeta sua inscrição.

This written agreement, and the right to make complaints and seek appeals of decisions and action under various processes, não afeta os direitos do aluno Para tomar uma ação sob a lei australiana do consumidor se a lei australiana do consumidor se aplicar.

Para mais informações, leia o manual do aluno em www.ihbrisbane.com.au / alcertificates.com