TERMS AND CONDITIONS

1. ฉันได้อ่านและเห็นด้วยกับนโยบายดังต่อไปนี้, all available in the Student Handbook:

•นโยบาย PRIDE

• Attendance requirements

• Privacy policy

and understand failure to follow them may result in my exclusion from IH Brisbane – AS, เป็นรายละเอียดในขั้นตอนพฤติกรรมที่ยอมรับไม่ได้. ฉันได้อ่านและทำความเข้าใจข้อมูลเกี่ยวกับ

•การร้องขอออก

•นโยบายการเลื่อนเวลา

•หลักสูตรการเปลี่ยนแปลง

•การชำระเงินหลังเวลาที่กำหนดค่าธรรมเนียม

2. การป้องกัน: ทั้ง IH บริสเบน - ALS และพนักงานของ บริษัท หรือตัวแทนของ บริษัท, will be held responsible for any loss, ความเสียหาย, illness or injury to people or property which may occur while students are on any activity or excursion organized by IH Brisbane – AS. Students are solely responsible for taking out own insurance which we recommend be purchased in their own country.

3. การเปิดตัวของการถ่ายภาพ: รูปถ่ายหรือภาพของนักเรียนที่เข้าร่วมใน IH บริสเบน – กิจกรรม ALS โรงเรียน, ดำเนินการโดย / สำหรับ IH บริสเบน – พนักงาน ALS, remain the property of IH บริสเบน – ALS และสามารถใช้สำหรับการส่งเสริมการขาย. If you do not wish to be photographed or videotaped please inform us in writing as soon as possible.

4. รายละเอียดการติดต่อ: นักเรียนจะต้องแจ้ง IH บริสเบน - ALS ภายใน 5 วันทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ไปยังที่อยู่ที่อยู่อาศัย, mobile, email or emergency contact, through their student portal; failure to do so may result in automatic visa cancellation.

5. Training locations – your training is to be delivered at 116 St แอดิเลด, บริสเบน, 4000.

6. ข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ IH บริสเบน – ALS เป็นความลับ, แต่ตามกฎหมาย, may be provided by IH Brisbane– ALS to appropriate parties. IH Brisbane –ALS is required to share information about its students with the Australian Government and other designated authorities, เช่นพีเอส. บริสเบน IH – ALS has the right to share information on your progress and attendance with your sponsor or educationalagent

REFUND, ENROLMENT & CANCELLATION POLICY

การขอคืนเงิน

o Request for refund must be made on a Request For Refund Form (ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของเรา www.ihbrisbane.com.au) กับเอกสารสนับสนุนที่เหมาะสม (e.g.the letter from the Department of Homeland Affairs and bank details) และส่งไปยัง enrol@ihbrisbane.com.au.

o A refund can only be paid if ALS has received the money and it has been entered into its accounts, and all debts to ALS have been paid.

o Refund payments will be made in Australian currency within 4 สัปดาห์ของการส่งการร้องขอเสร็จสำหรับแบบฟอร์มการคืนเงินและเอกสารสนับสนุนที่จำเป็น.

o All refunds will be made payable to the students only, ยกเว้นสำหรับนักเรียนที่ผู้สนับสนุนได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการหรือตัวแทนการศึกษาที่จ่ายในนามของนักเรียน (นักเรียนmust send us an authorization letter)

o Requests for refunds of Overseas Student Health Cover (OSHC) จะต้องทำโดยตรงไปยังผู้ให้บริการ OSHC ของนักเรียน.

o Promotional discount will not be applicable in any refund cases.

นโยบายการคืนเงิน - มี 5 refund categories at ALS; these will be applied to each and every course applied for:

1. เนื่องจากการยกเลิกวีซ่าปฏิเสธ – Before course start date: $300 Admin Fee per course. การปกครอง, วัสดุและสนามบินค่าธรรมเนียมการรับคืนเงิน. การลงทะเบียน, Payment Plan and Accommodation Placement Fees not refunded.

2. เนื่องจากการยกเลิกวีซ่าปฏิเสธ – หลังจากจบหลักสูตรได้เริ่ม: $300 Admin Fee per course. ค่าเล่าเรียนและวัสดุที่ไม่ได้ใช้คืนเงินค่าธรรมเนียม. การลงทะเบียน, PaymentPlan and Accommodation Placement Fees not refunded.

3. แจ้งการยกเลิกให้มากกว่า 4 weeks prior to the course start day: $350 Admin Fee per course. การปกครอง, Material and Airport Reception Fees refunded.การลงทะเบียน, Payment Plan and Accommodation Placement Fees not refunded.

4. แจ้งการยกเลิกให้น้อยกว่า 4 weeks prior to the course start day: $1200 Admin Fee first course, และ $350 Admin Fee per subsequent course. การปกครอง, วัสดุและสนามบินค่าธรรมเนียมการรับคืนเงิน(ถ้ามากกว่า 48 ชั่วโมงให้แจ้งให้ทราบล่วงหน้า). การลงทะเบียน, Payment Plan and Accommodation Placement Fees not refunded.

5. การยกเลิกหลังจากจบหลักสูตรได้เริ่ม:

a. Vocational courses: ไม่มีการคืนเงินมีสิทธิ์

ข. ELICOS courses – 24 tuition weeks or shorter: ไม่มีการคืนเงินมีสิทธิ์.

ค. ELICOS courses – 25 tuition weeks or longer with 12 weeks or longer remaining; a flat fee of $1500 will be refunded.

เริ่มเรียนหลักสูตรหมายถึงวันทำการแรกของสัปดาห์นักศึกษาลงทะเบียนเรียนที่จะเริ่มต้น.

การเปลี่ยนแปลงการสมัคร. Where possible, IH Brisbane – ALS is happy to help you make changes to your course of study, but fees will apply.

• Changes to start date – no charge will be made for the first change, ภายหลัง $40.00 ค่าธรรมเนียมผู้ดูแลระบบจะคิดค่าบริการสำหรับการเปลี่ยนแปลงตามมาแต่ละ. Any refund request after making a change will be as case 4 ยกเว้นในกรณีที่มีการปฏิเสธวีซ่า.

• Penalty chargeable for transfers to different courses (not including tuition / material fees differences) 

• Failure to commence –ALS is required to report any student default within 5 วันทำการ.

• Pre-requisites– courses at ALS require a pre-requisite level of English, age and previous study, which can be found on the website and promotional material. Students who do not meet these requirements will not be able to commence study in this course, แต่จะได้รับสถานที่ในการเรียนการสอนที่แตกต่างกัน. Any difference in fees will be the sole responsibility of the student. ALS disclaims all liability for any direct or indirect loss arising out of using a 3rd party service.

• Course Cancellation – If ALS is unable to deliver a course, การคืนเงินเต็มจำนวนของค่าเล่าเรียนแบบเติมเงินที่ยังไม่ได้ใช้,,en,ซึ่งต้องทำเป็นหนังสือ,,en, ค่าอุปกรณ์, และค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนจะทำภายใน 2 weeks of the day on which the course ceased being provided. คุณอาจได้รับการลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรทางเลือกที่ไม่มีค่าใช้จ่าย, and have the right to choose whether you would prefer a refund of fees or to accept a place in another course, which must be done in writing.

o In the unlikely event that ALS ceases to operate and is unable to offer you a place in another course or a refund, for student visa holders the TPS will place you in a similar course at no charge. Any refund due to a default of ALS as the registered provider is covered by the provisions of the Education Services of Overseas Students Act 2000 (the ESOS Act) (ซึ่งแก้ไขเพิ่มเติม).

• Complaints and Appeals – students are able to submit a compliant or appeal in person to their trainer or at reception or by email to enrol@ihbrisbane.com.au; we will respond in 10 working days or less, and you will be informed in writing of the outcome. If you are unhappy with the outcome, you can take your complaint or appeal to an external body, such as the student ombudsman. Submitting a complaint does not affect your enrolment.

This written agreement, and the right to make complaints and seek appeals of decisions and action under various processes, does not affect the rights of the student to take an action under the Australian Consumer Law if the Australian Consumer Law applies.

For further information please read the Student Handbook at www.ihbrisbane.com.au / alscertificates.com